Perguntas Frequentes
Quais métodos de entrega estão disponíveis?
As formas de entrega via correio são SEDEX e PAC. Conforme a sua faixa de CEP, você poderá ter a opção de entrega expressa, frete grátis ou retirar na loja.
Em quanto tempo terei o produto?
Após a confirmação do pagamento, a entrega no endereço cadastrado será feita conforme prazo informado pelos correios. Nos casos específicos de entrega expressa e retirada na loja o prazo é de 1 dia útil.
Como fazer um Pedido?
Navegue pelo site e escolha seus itens favoritos clicando em comprar, na página de cada produto. Após encontrar um ou mais produtos desejados e adicioná-los ao carrinho, é só clicar em FINALIZAR COMPRA para ir ao check-out completar os seus dados e escolher a forma de pagamento e a forma de envio. Super fácil e rápido! Qualquer dúvida ou problema, entre em contato por telefone, whatsapp ou e-mail, e responderemos o mais breve possível.
Como faço para acompanhar um Pedido?
A qualquer momento após a confirmação do envio do pedido, você pode acompanhá-lo clicando em PEDIDOS. Basta informar o ID do Pedido ou seu e-mail.
Como entro em contato em caso de dúvidas?
Você pode entrar em contato conosco ligando para nosso telefone, ou pelo mesmo número através do WhatsApp, ou por e-mail. Estaremos prontos para lhe atender ou retornar o mais breve possível.
Preciso me cadastrar para realizar um Pedido?
Para que o pedido chegue até você, na hora de FINALIZAR A COMPRA você deve completar os campos destinados com seus dados, endereço de entrega e cobrança. Os dados para pagamento não ficarão armazenados neste site, e são transmitidos diretamente para o ambiente de segurança da sua operadora de cartão (pelo qual não temos acesso).
Me arrependi da compra/Gostaria de trocar ou devolver o produto. O que fazer?
Entre em contato por email ou telefone, e lhe atenderemos o mais breve possível fornecendo as informações e procedimentos. Por favor, leia nossa Política de Trocas e Devoluções e entenda como podemos lhe ajudar.
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